システム設計は「成果物を他人にジロジロ見られるハズカシイ仕事」

◆設計図を見られたくない設計者たち

筆者もパネラーとして参加した「ＤＯＡ＋コンソーシアム第三分科会」の第１回会合「データモデリングって実際どうなの？(2005.2.15)」の議事録が公開された。読み物としてもなかなか面白いのでお勧めしたい（ただし閲覧するためにはＤＯＡ＋への会員登録が必要）。

とくに興味をそそられたのは、基調講演をしたテプコシステムズの國澤（くにさわ）氏のパネルディスカッションでの発言だ。社内での設計事例を集めたモデルライブラリーを作ろうとして挫折した理由として、彼は次のように語っている。

プロジェクトをやっている人自身が自分のつくったモデルを公開したがらないということがより大きな問題でした。自分が作成したモデルを公開して、周りから文句をつけられたくないというメンタリティが非常に強いようです。

◆テクニカルレビューの困難

筆者も同じような経験をしたので彼の無念さがよくわかる。一昨年まで働いていた職場で、筆者は実装が始まる前の「テクニカルレビュー（開発企業内の技術者を集めての設計レビュー）」を励行していたが、ついに社内全体の習慣にはならずじまいだった。なぜなら、大勢の前で自分のモデルを解説したいと考えるようなキトクな人間（つまり変人）は、筆者くらいのものだったからだ。

テクニカルレビューの有効性に異を唱える者はいなかった。実装前にこれをやることで、設計品質が高まってプロジェクトの利益率が向上するし、個々の経験が共有されることで技術者の成長が速まる。また、公開されることがわかっているので、普段からの設計作業の真剣さも生まれる。

しかし、年季を積んだ技術者の多くにとって、テクニカルレビューは敬して遠ざけたいものだった。「まだ仕様が固まっていない」とか「もうユーザが承認したからレビューしても意味がないし、そもそもそんな時間がない」といった理由で実施が見送られることが少なくなかった。じっさい、開発の現場にはそのような「テクニカルレビューをやらないための理由」はごろごろしているので、よほどの強制力がなければ続かない。

あわてて補足するが、筆者は自分の設計に自信満々だったわけではないし、同僚のスキルレベルが低いわけでもなかった。筆者としては恥を忍んでモデルを見せることで設計ミスを指摘してほしかったし、なによりも彼らの仕事から学びたかった。親しい職場の仲間を人前で侮辱するつもりなどさらさらなく、彼らの優れたスキルを羨望していてマジでそれを盗みたかった。

◆見せなれていないものを見せるのは誰でも恥ずかしい

けっきょくそれを妨げたのは、國澤氏も指摘しているように「自分の設計を他人に見られるのがイヤ」という抑えがたい感情だったのだと思う。そして、その感情はどこから来ているのかというと、「仕事に対する自信のなさ」などではなく「仕事の出来不出来を他人からとやかく言われる経験の欠如」だと筆者は考える。ただの慣れの問題。

じっさいのところ、システム設計の世界には「周囲から評価・批判されながらスキルを磨く」という工学分野ではあたりまえの育成スタイルが根付いていない。先輩の設計にもとづいてプログラミングを何年か経験したあとに、新人は見よう見まねで設計を始める。その過程で設計の妥当性がまわりからとやかく言われることはほとんどない。とやかく言われるのは「進捗」だけ。そんな育てられ方をした設計者がいきなり「みんなにモデルをさらして評価してもらえ」なんて言われても困ってしまうだろう。

◆「わかりやすく見せるためのツール」と「見せ合う社風」が必要

では、他人から設計の妥当性をとやかく言われることがなかったのはなぜか。単純だ。前回の記事でも説明したように、システム設計の成果が一般に複雑膨大で、第三者にはなかなか了解できないものであったからだ。かつて設計書は手書きだったが、それがワープロソフトや表計算ソフトに移行した後でも、他人にとっての設計のわかりにくさは改善されなかった。それは設計情報の「構造」そのものが複雑だったからだ。

これは、「構造」を管理してくれるようなツールを用いれば、他人であっても仕事の成果を楽に読めるようになるということだ。ＸＥＡＤ（ジード）のような設計情報の専用管理ツールが役に立つ。

しかし、そのようなツールを導入しさえすれば技術者同士のやりとりが自動的に根付く、ということにはならない。開発プロセスの中でモデリングツールを明確に位置づけるいっぽうで、「自分のモデルを見せるは一時の恥。隠すは一生の恥」、「ひとりのモデルはみんなのため。みんなのモデルはひとりのため」といった組織文化を育てていかなければいけない。

そして、システム設計が「図面や文章や知識や考え方がひと様にジロジロ見られる仕事」であることを、新人には伝えておいたほうがいい。そのようなハズカシサを忍んでまで自分をスキルアップしたいと望むキトクな人間（つまり変人）であればこの世界に入って来い、ということだ。